Mærker du den øgede nethandel? Sådan kommer du med på webshop-vognen
Der er enormt mange aspekter i en online webshop, der skal give overskud som enhver anden forretning. En af de store elementer er, at man ikke automatisk støder på din webshop, fordi den ikke ligger på strøget eller i gågaden. Derimod ligger den gemt på det store og verdensomspændende internet, og dine kunder får ikke automatisk øje på din hjemmeside. Det betyder også, at rigtig meget arbejde ligger i at skulle dirigere de online forbrugere hen imod din forretning. Dernæst ligger der også enormt meget arbejde i at skulle hjælpe forbrugeren rundt på hjemmesiden – og besøget skal til slut gerne ende med et køb. Netop denne evne er også altafgørende, og til sammen udgør disse to yderst afgørende komponenter forskellen på succes og fiasko. Én ting, der er vigtig at hæfte sig ved, er, at nethandel i disse dage kun bliver større. Så det er vigtigt at komme med på toget, som stort set allerede er kørt. Hvordan du gør dette, kan du læse mere om her.
Hyr en professionel – og lyt til ham
Som forretningsdrivende skal du have en fod med i alt, hvad der rører sig. Især hvis det er en mindre forretning, kan det være afgørende at vide, hvad der foregår under alle beslutninger, men det kan også være helt umuligt i praksis. Det kommer selvfølgelig an på din virksomhed, an på strukturen og an på produkter og så videre. Men én ting, som du med fordel kan gøre, er at hyre professionelle folk til at drive din virksomhed frem til flere besøg. For som sagt, så kommer der ikke automatisk besøgende på din webshop, hvis ikke forbrugeren har kendskab til den.
Et sådant kendskab kan oprettes og vedligeholdes på mange forskellige måder, og i dag er Google motorvejen hertil; altså hvis du kan finde rundt i Googles særlige algoritmer. Det tager lang tid at sætte sig ind i disse ting, og det kræver ligeledes meget arbejde at komme op på ranglisterne og dermed op i antal besøgende. Her kan der spares meget tid, hvis du hyrer en professionel – og lytter til rådene herfra. Bare husk, at dialog er vigtigt.
Et eksempel på hvordan den rette struktur fører til flere salg
Der er ikke noget værre som webshop-ejer end at være i stand til at se, hvordan kunderne fylder deres digitale indkøbskurve for blot at lade dem stå og forsvinde fra hjemmesiden igen. Ligeledes er det yderst frustrerende at få dirigeret en hulens masse forbrugere ind på sin hjemmeside, uden at det leder til fyldte indkøbskurve. Det kan selvfølgelig være af mange årsager, at al den trafik ikke fører til flere salg. Men én hyppig årsag er strukturen på hjemmesiden.
Der er mange former for webshops og mange former for produktkategorier. Men en branche, som de seneste år er blevet digitalt transformeret, er smykkehandlen. Dette er dog ikke kommet af sig selv. For selvom at smykkehandel måske er oplagt til online platforme, fordi en webshop kan rumme et enormt udvalg, så kræver det også noget særligt af strukturen. Se blot denne smykke-webshop, som sælger alt fra vedhæng i sølv og øreringe til guld vedhæng, ringe og dåbssmykker. Her er strukturen afgjort af produktkategorien og det faktum, at en smykke-webshop skal kunne rumme et stort, varieret og forskelligartet udvalg.
